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搬家公司应为消费者提供满意的服务

发布时间:2021-02-26访问人数: 699
如果你想搬家,在你身边找一家搬家公司,这有两个好处。一方面,如果你有什么问题,无论是电话还是电话,都可以及时沟通;另一方面,你身边的搬家公司可以有地理优势,这对你认识对方有很大的好处。在多年的搬家经验中,沈阳搬家公司认为,客户对搬家公司的信任很大一部分来自搬家公司的实力和形象。客户相互了解有利于增进互信,对接下移中的问题将有利于解决方向。
近,刘小姐雇了一家搬家公司。搬家时,工人不小心把一台“苹果”电脑掉在地上,刘小姐立即要求工人写一份损坏证明。经维修人员检测,该电脑不能再维修,另一台电脑也不能单独使用。刘女士要求赔偿一台新电脑,但多次与公司联系后均未处理。向消费者协会投诉,经调解,搬家公司经理表示,如果修理不好,要赔偿。
沈阳搬家公司提醒:消费者在聘用搬家公司时咨询一下,找一家信誉好、实力强的搬家公司,在搬家事项的协议中,双方应签订一份简单的服务合同,注明搬家的时间、地点和价格,特别是对于大件贵重物品,签订合同时应注明价格和质量细节,作为避免争议和解决争议的依据。同时,搬迁结束时还应取得服务文件。
去年4月,田女士通过电话约了一家搬家公司。时间定在当天下午3点。所需车辆和搬家人员由公司提供。但是,直到下午5点才通知车辆。由于家政公司没有事先告知,给女士带来极大不便后,经沈阳搬家公司调解,搬家公司向健进女士道歉。
沈阳搬家公司提醒:消费者应尽量避免电话订票,到搬家公司面对面洽谈。这样既可以了解公司的真实情况,又可以提前签订协议。同时,搬家公司要为消费者提供满意的服务,真正做到正点收费合理,让消费者真正放心、省力、省时。
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